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文档摘要

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汇报人：YOULOGE六步成交话术法

id-筛选精准客户针对性解决痛点强化购买动机最终促成交易后续跟进与维护建立客户忠诚度运用情感营销团队合作与沟通持续学习与成长目录积极反馈与改进掌握产品知识注重细节与礼仪

YOULOGE1建立信任与破冰

id建立信任与破冰避免直接推销：顾客进店时，避免立即推荐产品，转而用第三方案例拉近距离，例如老顾客上周刚买了这件，反馈显瘦又舒服自然互动：通过闲聊或观察顾客行为(如触摸商品、停留时间)判断其兴趣点，避免过度热情导致反感

YOULOGE2筛选精准客户

id筛选精准客户明确需求观察信号通过开放式提问快速判断购买意图，例如您是想找通勤装还是休闲款？留意顾客对