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文档摘要

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国家开放大学《管理学基础#》补修课形考1-4

形考任务一?

一、单项选择

1.管理者所处的层次越高，面临的问题越复杂，越无先例可循，就越需要具备（）。?

答案：C.概念技能?

2.下面属于一线管理者的职位是（）。?

答案：D.工长?

3.在管理者角色中，传播者属于（）。?

答案：B.信息角色?

4.“管理就是决策”是（）的观点。?

答案：C.西蒙?

5.以下属于管理者人际角色的是（）。?

答案：A.领导者?

6.基层管理者应在（）花更多的精力。?

答案：A.技术技能?

7.在组织的运行过程中，遇到冲突或矛盾时，管理者必须善于处理冲突和解决矛盾，这时管理者扮