基本信息

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文档摘要

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第1篇

一、方案背景

随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，航空旅游市场呈现出旺盛的发展势头。作为我国主要的航空运营商之一，东方航空（以下简称“东航”）拥有广泛的航线网络和优质的服务，但在激烈的市场竞争中，如何进一步提升航线营销效果，扩大市场份额，成为东航面临的重要课题。

二、市场分析

1.市场需求分析

-国内旅游市场：随着“一带一路”等国家战略的推进，国内旅游市场持续增长，消费者对航空出行的需求日益旺盛。

-国际旅游市场：随着我国国际影响力的提升，国际旅游市场潜力巨大，消费者对国际航线需求增加。

-商务出行市场：商务出行市场对航空服务品质要求较高，对航线网