2025-2026学年中职专业课-导游实务-旅游类-旅游大类教学设计合集

目录

一、不限

1.1不限

二、导游人员综述

2.1导游人员综述

三、导游服务程序

3.1地陪导游服务

3.2全陪导游服务

3.3出境旅游领队服务

3.4散客导游服务

四、导游服务技能

4.1带团服务技能

4.2语言与讲解技能

4.3游客个别要求的处理

五、旅游问题和事故的预防与处理

5.1旅游中常见问题和事故的预防与处理

5.2旅游安全事故的预防与处理

不限

一、课程基本信息

1.课程名称：中职专业课-导游实务

2.教学年级和班级：中职二年级旅游班

3.授课时间：202