基本信息
文件名称:收银员三级考试题库及答案.doc
文件大小:23.5 KB
总页数:12 页
更新时间:2025-11-09
总字数:约2.62千字
文档摘要

收银员三级考试题库及答案

一、单项选择题,(总共10题,每题2分)。

1.在收银过程中,如果顾客使用银行卡支付,收银员首先需要做什么?

A.检查顾客的身份证

B.输入交易金额

C.询问顾客的支付密码

D.确认顾客的账户余额

答案:B

2.收银员在处理现金交易时,应该遵循的原则是?

A.先收款后找零

B.先找零后收款

C.收款和找零同时进行

D.根据顾客要求决定顺序

答案:A

3.在收银系统中,条形码扫描错误时,收银员应该如何处理?

A.直接忽略错误继续扫描

B.询问顾客是否需要重新扫描

C.手动输入商品信息

D.关闭收银系统重新启动

答案:C

4.收银员在处