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殡葬服务员职业技能等级考试理论知识试卷初级

一、单项选择题（共20题，每题1分，计20分）

1.殡葬服务员的职业道德核心是（）。

A.利益最大化

B.规章制度至上

C.尊重逝者，服务家属

D.高效完成工作

2.在接待家属时，以下哪项行为最符合殡葬服务礼仪？（）

A.直言不讳地说明逝者遗体状况

B.避免与家属眼神接触

C.耐心倾听家属的哀伤表达

D.提前催促家属离开

3.处理遗体前，殡葬服务员应首先检查哪些物品？（）

A.遗体是否裹有白布

B.工作区域的清洁度

C.个人防护用具是否齐全

D.仪器设备是否正常运行

4.