基本信息
文件名称:道路救援使用指引及注意事项测试卷及答案.docx
文件大小:17.37 KB
总页数:5 页
更新时间:2025-11-09
总字数:约1.5千字
文档摘要
道路救援使用指引及注意事项测试卷及答案
您的姓名:[填空题]*
_________________________________
1、整车质保期内,车辆因质量问题导致无法行驶时,用户应通过哪种方式使用道路救援服务?[单选题]*
门店直接下单
400客服(正确答案)
零售通自主操作
微信小程序
2、购买小米汽车保险服务的用户,在保险有效期内发生事故导致车辆无法自驾到店维修,可使用哪种救援服务?[单选题]*
质量问题道路救援
事故救援(正确答案)
困境救援
地库牵引
3、质量问题道路救援中,当地没有服务中心但车辆可正常行驶,用户强烈要求拖车到店时,应如何处理?[单选题]*
直接拒