2025上半年高级软件水平考试(系统规划与管理师)论文真题及解析

一、论文题目

1.论IT服务持续改进在大型企业信息系统中的实践

在当今数字化时代，大型企业的信息系统对于企业的运营和发展至关重要。IT服务持续改进是保障信息系统高效稳定运行的关键。请结合你参与的大型企业信息系统项目，论述以下内容：（1）阐述IT服务持续改进的概念、目标和重要性。（2）详细描述你所参与项目中实施IT服务持续改进的具体过程和方法。（3）分析在实施过程中遇到的挑战及解决措施，并总结项目实施后的效果和经验。

2.论数据中心的规划与管理策略

数据中心是企业存储、处理和传输数据的核心基础设施。合理的规划与管理策略对