基本信息

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文档摘要

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;;;;;;;;;调研目标顾客群体的气味偏好;;根据目标场所的空间布局和顾客流动线路，合理设置散发点的位置和数量，确保香气能够均匀、有效地散发到整个空间。;;;;;;;;案例一

某高端品牌零售店：该店铺通过释放与品牌形象相匹配的香气（如淡雅的花香），以及调整灯光色温至暖色调，成功营造了舒适、奢华的购物环境。结果显示，顾客停留时间增加，购买转化率显著提升。

启示意义

气味和灯光作为环境因素，对顾客的购物体验有重要影响。选择与品牌定位相符的气味和灯光设置，能够增强顾客的感知价值，从而提高销售效果。

案例二

某连锁咖啡店：该品牌在多家门店尝试使用特定的咖啡香气和柔和的灯光氛围，发现顾客在店内的消费额