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文档摘要

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三现五原则手法;1、品质为企业生存之基本条件

2、品质经常发生不良,品质损失大

3、品质不良,操作者以为是品管部

门旳责任

4、GSK品质目旳100PPM

5、不良解析经常未能找出真因;1、藉由提升三现五原则解析能

力，真正改善主要品质问题

2、处理问题→连续有效处理问

题→不再是问题;1、纳入不良200PPM↓

2、市场品质问题挑战

“零不良”;三现;现实情况把握确认项目;6、发生件数/严重性

7、行驶里程/耐久性

8、制造日期/批重性

9、出车日期/库存性

10、不良物品质确认;11、量产中品质水精确认

12、开发阶段品质水准比对

13、设计变更履