基本信息
文件名称:彩妆顾问销售技巧考试题库.docx
文件大小:41.98 KB
总页数:13 页
更新时间:2025-11-09
总字数:约4.15千字
文档摘要
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彩妆顾问销售技巧考试题库
一、单选题(共10题,每题2分)
说明:下列每题只有一个最符合题意的选项。
1.在彩妆顾问与顾客初次接触时,最先应该做的事情是?
A.直接推销最新款的眼影盘
B.了解顾客的妆容需求和预算
C.询问顾客是否有过敏史
D.展示店内所有彩妆产品
2.顾客表示“我平时不化妆”,彩妆顾问应该如何应对?
A.强调日常淡妆的重要性
B.建议顾客尝试一款持久型底妆
C.转移话题,询问顾客的护肤习惯
D.告知顾客不化妆皮肤会变差
3.当顾客对某款口红颜色犹豫不决时,彩妆顾问应采取哪种方式帮助决策?
A.直接推荐该颜