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护士在护患纠纷中的心理应激与对策

【摘要】：医闹事件层出不穷，在我们的生活中，甚至是最近的新闻中都会或多或少的见到此类事故的爆发与冲突。在医院中除了主治医生之外，一般与患者及其家属有较多接触的就是护士职位。护士们是与患者及其家属进行交流的主要对象，所以在这些交流的过程中，往往就会发生冲突。护士每天的工作内容和工作时长都比较长，长时间的工作加上压抑的环境，加大了发生护患纠纷的可能性。本文将对造成护患纠纷的几个原因展开讨论，并对护患纠纷下的一些解决方法进行深入的研究，最后给出一些解决问题的方法。

【关键词】护患纠纷；心理应激；对策

目前可能造成护患纠