基本信息

---

下载

文档摘要

---

销售培训内容课件

汇报人：

2025-09-09

CATALOGUE

目录

01

销售理念基础

02

客户开发技巧

03

产品方案呈现

04

谈判与成交

05

售后服务管理

06

销售绩效评估

01

销售理念基础

销售角色认知

销售人员需通过深度沟通和观察，精准识别客户显性与隐性需求，提供定制化解决方案，而非简单推销产品。

客户需求挖掘者

承担传递企业品牌价值、产品优势的责任，同时反馈市场动态与客户痛点，推动企业内部优化。

掌握产品技术细节、竞品分析及行业趋势，以专业能力赢得客户信赖，提升谈判说服力。

企业与客户的桥梁

注重客户生命周期管理，通过持续服务与信任建立，实现客户留存与复购，而非一