基本信息
文件名称：销售技巧培训教程.pptx
文件大小：3.07 MB
总页数：27 页
更新时间：2025-11-10
总字数：约4.33千字
文档摘要
销售技巧培训教程
演讲人：XXX
01
销售核心基础
02
核心沟通技巧
03
产品方案呈现
04
客户异议处理
05
成交与关系维护
06
实战能力提升
01
销售核心基础
销售流程关键阶段解析
通过深度沟通和提问技巧，精准识别客户潜在需求，结合行业背景和客户画像制定个性化解决方案。需运用开放式问题引导客户表达痛点，并建立需求优先级模型。
需求挖掘与客户分析
01
针对客户提出的价格、服务或交付周期等异议，采用“认同-转移-解决”话术框架，结合数据对比或案例佐证消除顾虑。谈判中需掌握让步节奏，守住利润底线。
异议处理与谈判策略
03
以FAB法则（特性-优势-利益）为核心，将产品功能转化为客