基本信息

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文档摘要

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会计部工作手册

名目

第一局部:工作细则其次局部:记账标准

第三局部:表格填写标准第四局部:表格模板

会计部工作要求

效劳是我们的核心竞争力

效劳包含态度和专业两块

态度：有求必应，不厌其烦；想客户之所想，急客户之所急；我们给的永久要比客户期望的多一点点。

专业：明白客户的期望；你讲的客户能听懂；依据客户描述能够给出两种以上的合理建

议

。

学习：遇到不会的问题是否第一时间去学习还是始终持续不会，拒绝以忘了，可能，或许，不是我负责，我不知道等结语。

给客户出方案时，肯定要把利，弊，风险讲清楚，由客户打算选择哪种方案。

客户约时间约地点，放鸽子，不告知我们，消灭一次可承受，假设总消灭这