基本信息

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文档摘要

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第1篇

一、方案背景

随着我国城市化进程的加快，租房市场日益繁荣。然而，许多房东在房租到期后，面临着租客续租意愿不高、空置期过长等问题。为了提高房租到期后的租客续租率，减少空置期，提升租金收益，特制定本营销方案。

二、目标客户

1.当前租客：对居住环境满意，有意续租的租客。

2.潜在租客：对房屋感兴趣，但尚未决定是否租赁的潜在客户。

3.竞争对手的租客：对竞争对手的租赁服务不满意，寻求更好的租赁体验的租客。

三、营销策略

（一）情感营销

1.个性化关怀：在房租到期前一个月，通过短信、电话或微信等方式，主动与租客沟通，了解他们的居住体验和需求，表达对他们的感谢和关怀。

2.节日问候：在