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销售基本流程培训演讲人：日期:

CATALOGUE目录01销售前期准备02潜在客户开发03客户需求深挖04方案价值呈现05异议处理与推进06成交与关系维护

01销售前期准备

明确目标客户的年龄、职业、收入水平、教育背景等基础信息，结合行业数据构建精准画像，确保销售策略与客户需求高度匹配。人口统计学特征分析通过市场调研或历史数据，分析客户的购买习惯、消费偏好及决策路径，识别高频触达渠道（如社交媒体、行业展会等），为后续沟通提供依据。行为与偏好洞察梳理客户在业务或生活中的核心痛点（如效率低下、成本过高），并关联产品解决方案的价值点，形成针对性话术。痛点与需求挖掘010203目标客户画像定义

深入