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文件名称:销售技巧开场培训.pptx
文件大小:1.92 MB
总页数:27 页
更新时间:2025-11-10
总字数:约3.75千字
文档摘要
销售技巧开场培训演讲人:XXX
Contents目录01开场准备要点02开场白技巧03关系建立策略04需求识别方法05异议处理技巧06培训实践环节
01开场准备要点
行业与市场分析企业信息挖掘通过查阅行业报告、竞品动态及市场趋势,掌握客户所在领域的核心痛点和潜在需求,为针对性沟通奠定基础。利用企业官网、社交媒体及公开财报,梳理客户的组织架构、业务模式、近期动态,提炼关键决策链和合作切入点。客户背景调研方法个人画像构建通过领英等职业平台了解对接人的职位背景、工作风格及兴趣偏好,设计符合其沟通习惯的开场话术。历史合作复盘若为老客户,需复盘过往合作数据、反馈记录及未解决问题,明确本次沟通的优化方向与