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文档摘要

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电话营销技巧――客户资料的搜集和筛选管理资料

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contents

引言

客户资料搜集

客户资料筛选

客户资料管理

电话营销技巧培训

团队管理与激励政策

01

引言

搜集和筛选客户资料，为电话营销提供有针对性的目标客户群体，提高营销效率和成功率。

随着市场竞争的加剧，电话营销成为企业获取客户、推广产品的重要手段之一。而客户资料的搜集和筛选是电话营销成功的前提和基础。

目的和背景

背景

目的

通过电话营销，可以快速接触潜在客户，了解客户需求，推销产品，从而缩短销售周期，提高销售效率。

提高销售效率

相比传统的面对面销售方式，电话营销可以节省交通、住宿等费用，降低销售成本。

降低成本

电话营销不