数字化时代下组织际流程柔性的多维评价与精准选择策略研究

一、绪论

1.1研究背景与意义

在经济全球化与信息技术飞速发展的当下，各组织间的联系愈发紧密，互动日益频繁，共同构成了一个相互依存的复杂系统。在这个系统中，组织际流程作为连接不同组织的关键纽带，其重要性不言而喻。组织际流程是指在组织际合作关系背景下，集成若干组织的业务流程以实现创造共同价值的流程，它跨越了组织边界，整合了多个组织的资源与能力，旨在实现共同的目标。

然而，组织际流程的运行环境远比组织内部流程复杂，面临着诸多不确定性因素。从外部环境来看，市场需求的快速变化、技术的迅猛革新、政策法规的不断调整以及竞争对手的动态策略，都使得组