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殡葬司仪中级岗位应变能力面试题及训练

一、情景模拟题（共5题，每题10分）

考察点：处理突发状况、安抚家属情绪、灵活应变能力

1.题目：在一场葬礼进行中，一位家属突然情绪失控，大喊“他根本不是我的丈夫，你们在欺骗我”，并试图冲上舞台。作为司仪，你该如何应对？

2.题目：葬礼当天，主祭奠人临时因身体不适无法到场，而奠酒环节即将开始。现场家属情绪紧张，你如何调整并顺利完成仪式？

3.题目：一位宾客在仪式中突然晕倒，你发现其家属不在身边。你会怎么做？

4.题目：仪式过程中，音响设备突然故障，麦克风无法使用，而奠词环节即将进行。你如何补