基本信息
文件名称：海底捞管理经营模式.pptx
文件大小：3.26 MB
总页数：27 页
更新时间：2025-11-11
总字数：约小于1千字
文档摘要
演讲人：;目录;PART;全流程服务优化;建立包含2000万+会员的数据库，记录顾客口味偏好（如辣度、忌口）、座位选择习惯、服务人员评价等12类数据，实现精准服务推荐。;;PART;员工授权与自主决策机制;物质与精神双重关怀;阶梯式晋升通道设计;PART;全流程操作规范（SOP）;
;四级