基本信息

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文档摘要

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2025年多渠道客服整合合同协议

甲方（委托方）：[甲方全称]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系电话：[甲方联系电话]

乙方（服务方）：[乙方全称]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

联系电话：[乙方联系电话]

鉴于甲方希望整合其多渠道客服体系以提高客户服务效率和客户满意度，乙方拥有提供相关技术和服务的资质和能力，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1服务范围

乙方将为甲方提供多渠道客服整合服务，涵盖电话、邮件、微信、微博、QQ、钉钉、APP等渠道，服务甲方[具体业务部门，例如：市场部、销售部、售后服务