基本信息

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文档摘要

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会务效劳方案

1、目标：

伴随物业治理专业化及物业效劳需求多元化的进展趋势，会议效劳需求渐渐增多。公司通过发挥自己的专业优势，深入挖掘会务效劳需求，标准会务接待行为，统一会务效劳标准，提高会务效劳水平，为参会者制造良好的会议环境。

2、根本原则：

、专业化：会务效劳应向标准化、标准化方向进展，以提高会务效劳的质量。

、人性化：物业效劳组织在供给相应的效劳时，应以“以人为本”为动身点，为效劳对象供给相应的特色效劳和共性化效劳。

、信息化：物业效劳组织应充分利用信息技术，提升会务效劳的效率和质量。

3、会务人员选聘：

选聘会务效劳人员时，主要考虑下述事项：

——受教育程度；

——实际工作阅历、