基本信息

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文档摘要

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会议效劳岗位技能竞赛方案

一、参赛人数

形象展现:全部参与；口试:评委随机抽取其中1人参与，其

他人员不得作答；实操:全部参赛。

二、竞赛内容

〔一〕形象展现〔40分，限时3分钟〕：参赛队员的站、坐、

走、引领、蹲等礼仪形象展现。

〔二〕口试〔20分，2题，每题10分，限时1分钟〕：题库

中抽取2道题由参赛人进展答复，具体流程：评委随机抽取一名

队员进展答复，评委依据评分标准进展评分。

〔三〕实操〔40分〕：共三个科目，摆放会议桌椅〔10分〕，

摆台〔20分〕，情景模拟茶水效劳〔10分〕〔需两人协作完成，1

人扮演会服人员，1人扮演客户〕。

三、竞赛