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2025.5.25

会展业危机案例分析

--2025年非典期间车展危机公关处理

课程名称：会展危机治理任课教师：

外国语大学旅游学院会展经济与治理12级王进利1206050103

[2025.5.20]

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会展业的突发大事案例:

车展遇非典

突发大事治理是一种应急性的公共关系，是立足于应付企业突发危机。当意外大事发生时，企业陷于逆境，便可以通过有打算的专业危机处理系统将危机的损失降到最低，同时还能利用危机带来的反弹时机，使企业在危机过后树立更优秀的形象。越是在危机时刻，才越能昭示出一个优秀企业的整体素养和综合实力，危机治理做得好，往往可以使危机变为商机