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文档摘要

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新邦游泳馆前台服务质量优化方案设计

产品设计

工艺设计

方案设计

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摘要

本方案针对前台服务质量优化而设计，主要从设计背景及意义、设计思路、方案主体内容设计、结论这几部分加以说明。拟通过此方案的实施，从根本上提高前台工作人员服务质量，规范工作人员的言行举止和服务程序，进一步加强和顾客之间的联系，推动公司的发展，为企业提高经济效益。

关键词：前台服务;质量优化;方案设计

目录TOC\o1-3\h\u

1.绪论 5

2.设计背景及意义 5

2.1设计背景 5

2.1.1选题背景 5

2.1.2企业背景 5