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文档摘要

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2025年营销心理学课程考试试卷及答案

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.消费者在决策时，更倾向于记住产品使用过程中最强烈的瞬间（峰值）和结束时的感受（终值），这种心理现象对应以下哪一理论？

A.可得性启发式

B.峰终定律

C.锚定效应

D.损失厌恶

2.根据马斯洛需求层次理论，某高端定制旅行品牌强调“为您创造独一无二的人生体验”，主要满足消费者的哪种需求？

A.生理需求

B.安全需求

C.尊重需求

D.自我实现需求

3.某奶茶店推出“第二杯半价”活动，消费者原本只想买一杯，但因“半价”诱惑最终购买两杯。这一行