《ISO41001-2018设施管理-管理体系要求及使用指南》专业解读与应用指导材料之17:

“9绩效评价”

(编制-2024年10月)

《ISO41001-2018设施管理-管理体系要求及使用指南》

9绩效评价

9.1监视、测量、分析和评价

组织应根据4.3来确定要监视的设施管理服务范围。组织应确定：

——与战略目标的关系：

——用于评价本文件有效性的设施管理绩效准则，包括财务绩效和非财务绩效准则；

——用于建立基准绩效的数据；

——需要对什么进行监视和测量；

——用于监视、测量、分析和评价的方法，适用时，确保结果有效；

——何时应执行监视和测量；

——何时