《ISO41001-2018设施管理-管理体系要求及使用指南》专业解读与应用指导材料之13:

“7支持-7.4沟通”

(编制-2024年10月)

《

《ISO41001-2018设施管理-管理体系要求及使用指南》

7.4沟通

组织应确定与设施管理体系相关的内部和外部沟通，包括：——沟通什么;

——为何沟通：

——何时沟通；

——与谁沟通；

——如何沟通；

——如何监视沟通的有效性。

7支持

7.4沟通

(1)沟通的定义；

——沟通：指组织为确保设施管理体系的有效运行，识别、策划、实施并监视与内部和外部相关方之间的信息交换过程。这个过程旨在促进对设施管理