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文档摘要

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题目：消费者品牌忠诚度初探

目录

论文摘要（中文）

一、消费者忠诚度问题探讨

（一）、消费者品牌忠诚度的概念

（二）品牌忠诚度研究的意义

二、消费者品牌忠诚度的测量

（一）行为忠诚度测量

（二）态度忠诚度测量

三、消费者与品牌忠诚度研究的关系分析

（一）消费者与品牌忠诚度研究的关系

（二）关于消费者品牌忠诚度的心里分析

四、消费者品牌忠诚度提升面临的问题分析

（一）品牌忠诚度研究对消费者的意义

（二）品牌忠诚度研究对企业的意义

五、提升消费者品牌忠诚度的建