“5领导作用-5.2方针”专业深度解读与应用指导材料

(编制，2025C1)

ISO9001-2015《质量管理体系要求》

5.2方针

5.2.1制定质量方针

最高管理者应制定、实施和保持质量方针，质量方针应：

a)适应组织的宗旨和环境并支持其战略方向；

b)为建立质量目标提供框架；

c)包括满足适用要求的承诺；

d)包括持续改进质量管理体系的承诺。

5.2.2沟通质量方针

质量方针应：

a)可获取并保持成文信息；

b)在组织内得到沟通、理解和应用；

c)适宜时，可为有关相关方所获取。

5领导作用

5.2方针

5.2.1“方针”相关术语的涵义解读

术语

定义

涵义解读

质量

方针