基本信息
文件名称：（热门！）4.2 -质量管理体系要求-“4.2 理解相关方的需求和期望“条文理解与实施指导材料（编制-2023） (1)（可编辑）.docx
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总页数：21 页
更新时间：2025-11-12
总字数：约1.28万字
文档摘要
质量管理体系标准条文理解与实施指导材料系列
质量管理体系标准
条文理解与实施指导材料系列
——“4.2理解相关方的需求和期望”条文理解与实施指导材料
质量管理体系标准条文理解与实施指导材料系列
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质量管理体系标准条文理解与实施指导材料系列
“4.2理解相关方的需求和期望”条文理解与实施指导材料
【标准原文】
4.2理解相关方的需求和期望
由于相关方对组织稳定提供符合顾客要求及适用法律法规要求的产品和服务的能力具有影响或潜在影响，因此，组织应确定：
a)与质量管理体系有关的相关方；
b)与质量管理体系有关