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文档摘要

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从质量与企业、员工、顾客、供给商和社会的关系

谈谈加强质量治理的重要性

质量治理是对企业“生命”的呵护，加强质量治理的重要性

不言而喻。企业治理有多方面的内容，质量治理是其中一项格外

重要的治理工作，是企业治理的一条主线。质量是效益的源泉，

要有好的效益就必需加强质量治理。那么，到底是哪些人认为质

量治理如此重要呢？现代质量价值观认为：质量的受益者是企业

〔全部者〕、员工、顾客、供给商和社会。由此可见，质量维系

着各方面受益者的切身利益。同时,随着相关方的期望的不断提

高和更,企业只有不断加强质量治理才能适应。换句话说，加

强质量治理是满足相关方利益的必定要求。

一、企业的经营、生存和进展