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文档摘要

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咨询实施七步法

—七招带你玩转实施江湖-咨询模型;Step1;1.1界定问题;1.2优先排序——如何获取重要问题;1.3问题——问题设定的SMART原则;1.4问题界定报告样例;1.4问题界定报告样例;2逻辑树;3.1优先排序;4议题分析——工作计划;5关键分析——鱼骨图;6归纳建议;;芭芭拉.明托认为序言应该采取“背景-冲突-疑问-解决方案”的结构，各个部分的顺序可以有所变化，以创造不同的文章风格。以下是序言的四种基本结构：;特征二：上下对应

任何一个层次上的思想都必须是其下一层次思想的概括。;;战略一致性模型;信息化成熟度模型;信息系统的战