基本信息

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文档摘要

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环车检查标准话术指南主讲：主讲：

-1外观检查2灯光系统检查3发动机舱检查4内饰及功能检查5底盘及制动系统检查6随车工具及备件检查7其他注意事项8驾驶体验检查9车辆安全性能综合评估10环车检查话术流程

外观检查PART1

外观检查车身漆面检查：围绕车辆一周，观察漆面是否有划痕、凹陷或锈蚀，重点检查前后保险杠及车门边缘01车窗及后视镜检查：确认所有车窗升降功能正常，后视镜无破损且调节灵活02轮胎检查：检查胎压是否正常，胎面磨损是否均匀，有无裂纹或异物嵌入，轮毂有无变形03

灯光系统检查PART2

灯光系统检查依次开启远近光灯、转向灯、刹车灯、雾灯及倒车灯，确保所有灯光功能正常外部灯光测试测试