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BUSINESSREPORT汇报人：话术解读技巧指南

-价格谈判技巧品牌认知引导顾客犹豫应对质量疑虑处理通用原则有效倾听与回应售后服务沟通多渠道话术运用增强互动性目录话术的注意事项运用故事化话术总结与展望

BUSINESSREPORT1请添加：关键词价格谈判技巧

价格谈判技巧避免直接回答价格问题：当顾客未充分了解产品时，不要急于进入价格讨论，先引导其关注产品价值周期分解法：将总价拆分为更小的单位(如每日或每月成本)，降低价格敏感度正向语言替代：用多获得代替少花费，例如多买几件衣服而非少买一件衣服，避免引发顾客的损失感

BUSINESSREPORT2请添加：关键词老顾客维系策略

老顾客维系