2025年房地产经纪人社区配套与物业服务对住宅价值影响调研专题试卷及解析1
2025年房地产经纪人社区配套与物业服务对住宅价值影响
调研专题试卷及解析
2025年房地产经纪人社区配套与物业服务对住宅价值影响调研专题试卷及解析
第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）
1、在评估住宅价值时，以下哪项社区配套对提升住宅价值的影响最为显著？
A、社区内部小型便利店
B、三甲医院
C、社区内部健身器材
D、社区内部快递柜
【答案】B
【解析】正确答案是B。三甲医院作为优质医疗资源，具有稀缺性和不可替代性，能
显著提升周边住宅的便利性和宜居性，从而对住宅价值产生最大正面影响。A、C、D选
项虽然也是社区配套的一部分，但属于基础或便利性配套，其价值提升效应远低于核心
医疗资源。知识点：社区配套对住宅价值的影响机制。易错点：容易混淆配套的“便利
性”与“稀缺性”对价值影响的权重，稀缺性高的配套（如优质学校、医院）价值提升作用
更大。
2、物业服务企业提供的“管家式服务”主要侧重于满足业主的哪方面需求？
A、基础安全保障
B、日常保洁绿化
C、个性化、高品质的尊享体验
D、公共设施维修
【答案】C
【解析】正确答案是C。“管家式服务”是高端物业服务的体现，其核心在于提供超越
基础服务的、更具个性化和人性化的尊贵体验，如代订服务、私人活动安排等。A、B、
D是物业服务的基础内容，虽然重要，但并非“管家式服务”的核心侧重。知识点：高端
物业服务的内涵与价值。易错点：将“管家式服务”与基础物业服务混为一谈，未能理解
其“增值”和“个性化”的本质。
3、根据相关研究，社区内优质的教育资源（如名校）对住宅价值的提升作用，通
常被称为？
A、便利性溢价
B、学区房溢价
C、环境溢价
D、品牌溢价
【答案】B
2025年房地产经纪人社区配套与物业服务对住宅价值影响调研专题试卷及解析2
【解析】正确答案是B。“学区房溢价”是房地产市场中一个非常明确的现象，指因住
宅划入优质学校招生范围而导致其价格显著高于同等条件非学区房的现象。A、C、D
虽然也是影响住宅价值的因素，但“学区房溢价”是专门针对教育资源这一特定因素的专
业术语。知识点：特定配套资源对住宅价值的溢价效应。易错点：知道教育资源重要，
但未能准确使用“学区房溢价”这一专业术语来概括其价值影响。
4、在物业服务合同中，明确约定物业费主要用于公共区域的维修、养护、保洁、绿
化和秩序维护等，这体现了物业服务的什么属性？
A、市场性
B、公共性
C、契约性
D、盈利性
【答案】B
【解析】正确答案是B。物业服务费主要用于维护全体业主共同享有的公共区域和
设施，其服务对象和受益主体是全体业主，具有明显的公共性。A、C、D也是物业服
务的属性，但题干描述的核心内容是服务对象的广泛性和服务内容的公共区域导向，因
此公共性是最佳答案。知识点：物业服务的基本属性。易错点：容易从“合同”和“收费”
角度出发，误选C或D，而忽略了服务内容本身的公共产品特性。
5、一个社区的“人车分流”设计，主要从哪个维度提升了住宅价值？
A、提升社区美观度
B、增加社区绿化面积
C、保障社区内部行人安全，降低噪音和尾气污染
D、提高车位配比率
【答案】C
【解析】正确答案是C。“人车分流”设计的核心价值在于通过物理隔离，保障了社区
内部老人和儿童的出行安全，同时减少了车辆通行带来的噪音和尾气污染，极大地提升
了居住的舒适度和安全性。A、B、D可能是人车分流设计带来的附加好处，但不是其
核心价值所在。知识点：社区规划设计与居住品质的关系。易错点：可能只看到表面效
果，如更整洁（A），而忽略了其背后更深层次的安全和健康价值（C）。
6、房地产经纪人在向客户介绍房源时，强调“小区物业响应速度快，报修后半小时
内上门”，这主要是在突出物业服务的哪个方面？
A、服务价格
B、服务内容
C、服务效率
D、服务品牌
【答案】C
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