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导购员销售技巧与沟通能力面试题SelectedInterviewQuestionsonSalesSkillsCommunicationAbilityforSalesAssistants

销售技巧与沟通能力面试题

一、情景模拟题（共5题，每题10分，总计50分）

题目1：

客户进店后，直奔某品牌服装区，拿起一件外套试穿，但试穿后皱着眉头说：“这件衣服款式不错，但颜色有点暗，我不太喜欢。”此时，你会如何应对？请描述你的沟通话术和销售策略。

题目2：

一位中年女性顾客在电子产品区浏览手机，询问了三款不同价位的手机，但表现出犹豫不