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促销员岗位技能等级考试题库初级中级高级

初级促销员岗位技能考试

题型：选择题（每题2分，共20题）

1.在促销活动中，以下哪项不属于促销员的基本职责？

A.熟悉产品知识

B.维护现场秩序

C.执行公司政策

D.主动与顾客发生冲突

2.促销活动中最常用的沟通技巧是？

A.高声喊话

B.耐心倾听

C.一次性推销所有产品

D.拒绝顾客的疑问

3.当顾客对产品价格表示犹豫时，促销员应如何应对？

A.直接告知“此价不动”

B.提供产品价值分析

C.强调竞争对手更贵

D.放弃该顾客

4.促销活动现场，如果遇到顾客投诉，