《ISO55001-2024资产管理一资产管理体系一要求》之21:
“10改进”解读和应用指导材料
(编制-2024年10月)
ISO55001-2024《资产管理一资产管理体系一要求》
10改进
10.1持续改进
组织应不断提高资产、资产管理和资产管理体系在为组织提供价值方面的适宜性、充分性和有效性。
10.2不符合和纠正措施
当资产、资产管理或资产管理体系出现不符合或事件时，组织应
a)对不符合或事件做出应对，并在适用时：
——采取措施加以控制和纠正；
——处置后果。
b)通过以下方式，评价采取措施消除不符合或事件原因的必要性和可选方案，以避免不符合或事件再次发生或在其他地方发生：
——评审不符合或事件；
——确定不符合或事件的原因；
——确定是否存在或可能发生类似的不符合；
c)实施所需的措施；
d)评审所采取的纠正或预防措施的有效性；
e)必要时，对资产、资产管理和资产管理体系进行变更。
纠正或预防措施应与所遇到的(潜在)不符合或事件的影响相适应。
应保留成文信息，作为下列事项的证据：
——不符合或事件的性质以及随后所采取的措施；
——纠正措施或预防措施的结果。
10.3预测措施
在建立这些过程时，组织应考虑到以下需求：
a)确定资产、资产管理和资产管理体系中不符合要求的情况和影响，以及改进的机会；
b)确定最佳干预点，如资产的维护、更新、替换和处置；
c)确定所需输入，以便：
——确定资产状况与绩效、机遇、风险和成本之间的关系；
——确定资产折旧和财务价值。
当确定存在潜在不符合或机遇时，组织应执行10.2中的要求，并将这些措施纳入其资产管理计划。组织应向有关相关方报告基于资产和资产管理绩效预测措施所做决策的长期影响。
10改进
10.1持续改进
(1)持续改进：提高绩效的循环活动，它贯穿于资产、资产管理活动和资产管理体系的始终。通过不断的迭代和优化，持续改进旨在推动组织逐步接近并实现其设定的目标。
——持续性：持续改进不是一次性的活动，而是组织运营中的一个持续过程。它要求组织在日常运营中始终保持对改进的关注，不断寻求提升绩效的机会：
——迭代性：持续改进通过一系列的迭代循环来实现。每个循环都包括识别改进机会、制定改进计划、实施改进措施和评估改进效果等步骤，通过不断重复这些步骤来推动绩效的逐步提升；
——目标导向：持续改进的核心目标是提高绩效，这包括资产运营效率的提升、成本的降低、风险的减少以及服务质量的改善等。持续改进应紧密围绕组织的目标进行，确保所有的改进活动都与组织的战略方向和长期规划保持一致，从而促进组织目标的实现；
——全面性与系统性：持续改进应涵盖资产、资产管理活动和资产管理体系的所有方面，确保没有遗漏和死角。组织应采用系统性的方法来进行持续改进，包括识别改进机会、制定改进计划、实施改进措施以及评估改进效果等步骤。
(1)组织应不断提高资产、资产管理和资产管理体系在为组织提供价值方面的适宜性、充分性和有效性；
(a)持续改进的目标：
——提高适宜性；
·需求识别与分析：组织应定期识别和分析资产使用方、相关方以及市场环境的需求变化，确保资产管理活动和体系能够及时调整，以满足新的需求；
·资产配置优化：根据组织战略和业务目标的变化，对资产进行重新评估和优化配置，确保资产组合与组织需求的高度匹配；
·灵活性与适应性：建立灵活的资产管理机制，使组织能够快速适应外部环境的变化和内部需求的调整。
——增强充分性；
·全面覆盖：确保资产管理活动覆盖组织所有关键资产，包括实物资产、无形资产和人力资产等，避免遗漏和盲区；
·资源保障：为资产管理活动提供充足的资源支持，包括资金、人力、技术和信息等，确保管理活动的顺利进行；
·风险管理：建立健全的风险管理机制，对资产管理过程中的潜在风险进行识别、评估和控制，确保资产的安全和完整。
——提升有效性。
·绩效监测与评估：建立有效的绩效监视和评价体系，对资产管理活动的效率和效果进行定期评估，及时发现并解决问题；
·持续改进机制：建立一套持续改进的机制，包括识别改进机会、制定改进计划、实施改进措施和评估改进效果等步骤，确保资产管理活动的持续优化；
·最佳实践应用：积极借鉴和应用行业内外的最佳实践，结合组织自身情况，不断创新和改进资产管理方法和流程；
——员工培训与激励：加强员工的资产管理培训和教育，提高他们的专业素养和管理能力：同时，建立激励机制，鼓励员工积极参与改进活动，为资产管理体系的持续优化贡献力量。。
(b)持续改进的原则；
——系统性：将持续改进视为一个系统性的过程，涉及资产管理的各个方面；
——全员参与：鼓励全体员工积极参与持续改进活动，形成