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文档摘要

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电子销售工程师面试题集

一、行为面试题（共5题，每题8分）

考察点：售前沟通能力、客户需求挖掘、问题解决能力、抗压能力、团队协作能力。

1.请分享一次你成功说服一位潜在客户购买产品的经历。客户最初有哪些顾虑？你是如何解决的？

（考察点：销售技巧、客户心理洞察）

2.描述一次你面对客户强烈质疑时的应对策略。客户质疑的内容是什么？最终结果如何？

（考察点：抗压能力、应变能力）

3.你在工作中遇到过哪些与团队协作的冲突？你是如何处理的？

（考察点：团队合作、沟通协调能力）

4.举例说明你如何通过客户需求挖掘，成功拓展了一位老客户的业务量。

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