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文档摘要

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第三篇管理篇

第十章 企业文化;学习目标;;01;第一节企业文化产生的背景; 最早提出企业文化概念的人是美国的管理学家威廉·大内。他于1981年出版了自己对日本企业的研究成果，书名为《Z理论——美国企业如何迎接日本的挑战》。在这本书里，他提出：日本企业成功的关键因素是其独特的企业文化。这一观点引起了管理学界的广泛重视，吸引了更多的人从事企业文化的研究。;YOURENGLISHTITLE;第二节企业文化的结构与功能; 企业文化是指企业在经营过程中形成的，并被企业成员广泛认可的共同理想、价值观念、工作作风、思维方式和行为规范的总称，是企业在生产经营中创造的具有本企业特