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文档摘要

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2025年人际沟通考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.在人际沟通中，下列哪一项不是有效沟通的关键要素？

A.倾听

B.非语言线索

C.信息传递

D.沟通渠道

答案：D

2.非语言沟通中，哪一项最能体现情感和态度？

A.语音语调

B.文字内容

C.沟通频率

D.沟通时间

答案：A

3.在冲突解决中，哪一种策略强调通过合作来满足双方需求？

A.合作

B.分配

C.回避

D.妥协

答案：A

4.人际沟通中的“反馈”主要指的是？

A.发送信息

B.接收信息

C.对信息的回应

D.沟通渠道

答案：C

5.在群体沟通中，哪一种角色最常负责