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文档摘要

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LOGOHEREbusinessfinancingplan主讲人：银行电话销售话术

-1心理建设与基础准备2电话沟通核心技巧3分场景营销话术4成交与后续跟进5注意事项6应对常见拒绝与反馈7有效跟进与转化8建立长期关系与再次推销机会

1PART1LOGOHERE心理建设与基础准备

心理建设与基础准备克服心理障碍1初期需接受高拒绝率，坚持拨打电话并通过实践积累经验，遵循二八法则和大数法则提升专业能力2通过公司培训或向资深同事学习，熟记常见客户疑问的标准应答话术，并在实战中不断优化目标明确化3每次通话需设定清晰目标(如产品介绍、需求挖掘或邀约面谈)，避免冗长无效沟通

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