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商务汇报/述职报告/工作总结@PPTBUSINESS2025/06/06LOGOBUSINESSREPORT客户挖掘话术指南

-提问开场技巧倾听与信息提炼需求引导策略产品/服务介绍封单式劝导话术后续跟进与维护客户关系深化策略创新与持续改进建立客户反馈机制目录不断优化定价策略建立客户关怀体系持续学习与进步

ANNUALWORKREVIEW1提问开场技巧

提问开场技巧4开放式提问通过无固定答案的问题引导客户自由表达，例如您目前在业务发展中遇到的最大挑战是什么？或您对未来业务拓展有哪些规划和想法？封闭式提问在客户回答后，用二选一或多选一问题聚焦细节，例如竞争对手的优势主要在价格、质量还是售后服