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文档摘要

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沟通技巧与目标管理培训考试测试卷及答案

您的姓名：[填空题]*

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一、单选题（共20题，每题3分，共60分）

1.下列哪项不属于沟通常出现的问题?（）[单选题]*

A.信息传递不完整

B.倾听不专注

C.语言表达模糊

D.提前准备沟通内容(正确答案)

答案解析：

提前准备沟通内容是良好沟通的基础，能减少沟通问题，而其他选项均为常见的沟通问题表现。

2.沟通目标管理中，首要步骤是?（）[单选题]*

A.明确沟通目标(正确答案)

B.选择沟通渠道

C.准备沟通材料

D.评估沟通效果

答案解析：