基本信息
文件名称:商务礼仪沟通话术.pptx
文件大小:1.76 MB
总页数:23 页
更新时间:2025-11-13
总字数:约1.32千字
文档摘要

汇报人:汇报时间:商务礼仪沟通话术

-1会晤问候2自我介绍3询问对方信息4反馈与提问技巧5商务礼仪表达6沟通语气与节奏7肢体语言与表情8会议与会谈技巧9结束沟通与道别10后续跟进与反馈

1PART1.会晤问候

会晤问候初次见面问候:使用正式问候语,如早上好/下午好,很高兴见到您自我介绍衔接:在问候后自然过渡到自我介绍,例如您好,我是[姓名],来自[公司],负责[职务]场合适应性:根据场合调整语气,正式会议需更严谨,非正式会谈可稍显轻松但仍保持专业

2PART2.自我介绍

自我介绍01核心信息:明确姓名、职位、公司及业务范围,例如我是[姓名],现任[公司]的[职位],主要负责[具体业务]02