某数码公司产品质量分析与改善案例分析报告

摘要：在经济全球化的大背景下，同行业之间的企业竞争愈发激烈。要想能够获得客户的青睐快速抢占市场，企业必须要牢牢抓住产品质量这条生命线。HB数码公司是一家主营办公设备的企业，在管理层的带领下公司年订单量不断上升，但与此同时产品质量问题不断发生时常有客户投诉产品问题，不仅产生了巨大的维修费用同时影响了公司的名声。因此，对HB数码公司产品质量问题进行分析提高产品质量迫在眉睫。

本文主要以黑白印字器为主要研究对象，通过数据分析出印字器存在的主要问题。从人、机、料、法、环等角度对问题进行考虑，对可能引发问题的原因使用实验法、访谈法，观察法等进行验证。后续对于发