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文档摘要

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销售(Shou)员心态培训;;;;;;;;;永远要记住，在达到某个高度之上，就没有风雨云层。如果你生命中的云层遮蔽了阳光，那是因为你的心灵飞得还不够高。

大多数人所犯的错(Cuo)误是去抗拒问题，他们努力试图消灭云层。

正确的做法是发现让你上升到云层之上的途径，那里的天空永远是碧蓝的。;;日本著名保险推销大王原一平总结出亲切的笑容的10大好处，他认为：笑容是传达爱意给对方的捷径；它具有传染性，可以轻易去除两人之间隔阂，让彼此打开心扉，从而建立信赖感，成为心灵之友；笑容还可以除去悲(Bei)伤和不安，打破僵局，会消除自卑感，增进活力，亲和力就是销售的敲门砖.所以我们应该主动去笑去营造和谐的销售环